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当包装盒或画册在生产、运输、存储或使用过程中遇到问题时（如损坏、变形、印刷瑕疵、受潮等），需根据具体问题类型采取针对性处理措施。以下是分场景的解决方案及预防策略，

一、常见问题分类及处理方案

二、客户投诉处理流程